Política de Privacidad
Última actualización: Junio 2025
En Empresa De Prueba SRL, operado por Sistecem, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento de datos
Nombre: Empresa De Prueba SRL / Sistecem
Sitio web: https://pruebas.empresadepruebasrl.sistecem.com/
Correo electrónico de contacto: empresadepruebasrl087@gmail.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico y dirección.
- Información de mascotas: nombre, especie, raza, edad y datos de salud de su mascota.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios.
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de WhatsApp, formularios de contacto u otros canales.
3. Uso de la información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Gestionar citas veterinarias y servicios de grooming.
- Enviar recordatorios de citas y notificaciones relacionadas con su mascota.
- Comunicarnos con usted a través de WhatsApp u otros medios autorizados.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento explícito al registrarse o contactarnos.
- La ejecución de un contrato de prestación de servicios veterinarios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Uso de WhatsApp Business API
Empresa De Prueba SRL utiliza la API de WhatsApp Business proporcionada por Meta para enviar notificaciones, confirmaciones de citas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. Al proporcionarnos su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes a través de esta plataforma.
No utilizamos WhatsApp para enviar publicidad no solicitada. Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de contactarlo por este medio.
6. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir datos únicamente con:
- Meta Platforms (WhatsApp): para el envío de mensajes a través de su plataforma, bajo sus propios términos de servicio y política de privacidad.
- Proveedores de servicios técnicos: que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.
7. Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez que ya no sea necesaria, procederemos a su eliminación segura.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que tenemos almacenados.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: empresadepruebasrl087@gmail.com
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
10. Eliminación de datos de usuario
Si desea que eliminemos todos sus datos personales de nuestros sistemas, puede solicitarlo enviando un correo a empresadepruebasrl087@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos". Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
11. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
12. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Empresa De Prueba SRL / Sistecem
📧 empresadepruebasrl087@gmail.com
🌐 https://pruebas.empresadepruebasrl.sistecem.com/
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2. Información que recopilamos
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- Información personal: nombre, apellido, número de teléfono, correo electrónico y dirección.
- Información de mascotas: nombre, especie, raza, edad y datos de salud de su mascota.
- Información de uso: datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios.
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de WhatsApp, formularios de contacto u otros canales.
3. Uso de la información
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Gestionar citas veterinarias y servicios de grooming.
- Enviar recordatorios de citas y notificaciones relacionadas con su mascota.
- Comunicarnos con usted a través de WhatsApp u otros medios autorizados.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento explícito al registrarse o contactarnos.
- La ejecución de un contrato de prestación de servicios veterinarios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Uso de WhatsApp Business API
Empresa De Prueba SRL utiliza la API de WhatsApp Business proporcionada por Meta para enviar notificaciones, confirmaciones de citas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. Al proporcionarnos su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes a través de esta plataforma.
No utilizamos WhatsApp para enviar publicidad no solicitada. Puede solicitar en cualquier momento que dejemos de contactarlo por este medio.
6. Compartir información con terceros
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- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley.
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- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
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Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
10. Eliminación de datos de usuario
Si desea que eliminemos todos sus datos personales de nuestros sistemas, puede solicitarlo enviando un correo a empresadepruebasrl087@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos". Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
11. Cambios a esta política
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12. Contacto
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